So bestellen Sie

Der Einkauf in den Online-Shops der Hoof s.r.o. ist einfach, sicher und übersichtlich.

Unser Sortiment richtet sich insbesondere an Hufschmiede, Hufbearbeiter, Tierärzte und tiermedizinische Fachkräfte, Züchter sowie Pferdehalter.

1. Wählen Sie den Online-Shop für Ihr Land

Slowakei – podkovy.sk
Tschechien – farriershop.cz
Ungarn – farriershop.hu
Österreich – farriershop.at
Rumänien – farriershop.ro

Wir empfehlen, Ihre Bestellung über den Online-Shop des jeweiligen Lieferlandes aufzugeben.

2. Wählen Sie Ihr Produkt

Auf der jeweiligen Produktseite finden Sie Preis, Verfügbarkeit, Varianten, Produktbilder sowie weitere verfügbare Informationen.

Produktverfügbarkeit

Auf Lager
Der Artikel ist gemäß den aktuellen Daten unseres Systems lagernd und grundsätzlich für die Bearbeitung einer Bestellung verfügbar.

Ausverkauft
Der Artikel ist derzeit nicht auf Lager.

Auf Bestellung
Der Artikel wird nach Bestellung beziehungsweise über unseren Lieferanten beschafft. Die Lieferzeit kann entsprechend länger sein.

Wichtiger Hinweis zur Lagerverfügbarkeit

Wir bemühen uns mit größter Sorgfalt darum, dass die im Online-Shop angezeigten Angaben zur Produktverfügbarkeit dem tatsächlichen Lagerbestand entsprechen.

In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass ein als „Auf Lager“ gekennzeichneter Artikel physisch nicht mehr verfügbar ist.

Dies kann insbesondere durch gleichzeitig eingehende Bestellungen, zeitliche Verzögerungen bei der Aktualisierung des Warenwirtschaftssystems, Inventurdifferenzen oder andere unvorhersehbare Umstände entstehen.

Die Angabe „Auf Lager“ stellt daher den zum Zeitpunkt der Anzeige in unserem System erfassten aktuellen Lagerstatus dar und ist keine uneingeschränkte Garantie dafür, dass der Artikel bis zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung physisch verfügbar bleibt.

Sollten wir nach Eingang Ihrer Bestellung feststellen, dass ein Artikel oder die gewünschte Menge nicht verfügbar ist, werden wir Sie unverzüglich kontaktieren und mit Ihnen eine passende Lösung abstimmen. Möglich sind beispielsweise:

• Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt,
• Lieferung der aktuell verfügbaren Menge,
• Auswahl eines geeigneten Ersatzartikels,
• Anpassung der Bestellung,
• Stornierung der nicht verfügbaren Position und Rückerstattung des entsprechenden bereits gezahlten Betrags.

Wenn Sie einen bestimmten Artikel dringend, in größerer Stückzahl oder mit bestätigter Verfügbarkeit benötigen, empfehlen wir Ihnen, uns vor der Bestellung zu kontaktieren.

📞 +421 908 089 359

3. Artikel in den Warenkorb legen

Wählen Sie die gewünschte Variante und Menge und legen Sie den Artikel in den Warenkorb.

4. Versandart auswählen

Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die aktuell verfügbaren Versandmöglichkeiten angezeigt.

Je nach Bestellung können dies beispielsweise sein:

• Lieferung an Ihre Adresse,
• Paketshop oder Abholstelle,
• Paketstation,
• persönliche Abholung nach Vereinbarung.

Die genauen Versandkosten werden immer vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigt.

5. Zahlungsart auswählen

Je nach Verfügbarkeit können unter anderem folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Vorkasse per Banküberweisung,
• Zahlung per QR-Code,
• Nachnahme.

6. Kontakt- und Rechnungsdaten eingeben

Bitte geben Sie Ihre Daten vollständig und korrekt ein und überprüfen Sie diese vor Abschluss der Bestellung.

7. Bestellung prüfen und absenden

Überprüfen Sie Produkte, Mengen, Varianten, Lieferadresse, Versandart, Zahlungsart und Gesamtpreis.

8. Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

9. Bearbeitung und Versand

Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnen wir mit deren Bearbeitung.

Bei Vorkasse per Banküberweisung erfolgt der Versand grundsätzlich nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Zustellung

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister können Sie abhängig vom gewählten Dienst Informationen zur Zustellung und Sendungsverfolgung erhalten.

Persönliche Abholung

Die Hoof s.r.o. betreibt kein klassisches Ladengeschäft.

An unserem Standort befinden sich unser Lager und eine Abholstelle.

Eine persönliche Abholung ist ausschließlich nach vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich.

📞 +421 908 089 359

Gewerbliche und professionelle Kunden

Für Hufschmiede, Hufbearbeiter, Tierärzte, Geschäftspartner sowie Kunden mit regelmäßigem oder größerem Bedarf können wir individuelle Preis- und Geschäftskonditionen anbieten.

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✉️ info@farriershop.at

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